本公司為皇家侍衛事業機構關係企業，自成立以來， 即堅持貫徹 『榮譽、專業、清白、服務』作為公司 穩健經營之四大信念，服務品質不斷提升。皇家侍 衛保全成立初期係以系統保全為主，以社區、大樓、公司行號、工廠、學校、公、民營機關為主要服務 對象，後因業績不斷擴大，為因應實際需要，相繼 成立新莊及新店分公司，其後並陸續參考歐、美、 日等先進開發國家集群式住宅管理服務模式，結合 國內觀光、餐飲、管理、企劃等專業人才及同業先 進之意見，於業界推動行政管理、財務管理、安全 管理、設備管理、環保管理、綜合庶務管理及櫃檯 服務、家務服務、文化企劃服務等『六大管理三大 服務』之『飯店式管理』服務規格與標準，並配合 政府大力推動『社區總體營造』打造社區專有文化， 更務實的配合社區管委會之要求與指導，以專人、 專區、專責之管理，密切配合社區執行各項住戶服 務工作，以高標準、高效能的服務品質，有效提昇 社區居住環境品質與地產價值。為本公司堅定不移， 落實貫徹之經營理念。

皇家侍衛保全公司特色舉列如下：

一、有24小時管制中心 （設有緊急支援押扣及防睡等系統及遠端監控）

二、通過ISO 9001國際品保認証

三、代收管理費電腦三聯單製作執行 （專戶建檔管制）

四、訓練現場保全員機電消防簡易故障排除。 （公安沒煩惱）

五、保全員素行查核。 （排除前科者，確保住戶安全）

六、保全員均須提供保證人、投保誠實險及意外險

七、督導系統：
1、管區督導每月四次以上。 （不定時）
2、稽核處每月現場稽查。 （不定時）

八、滿意度訪調：
1、管區督導、稽核處每月實施
2、總公司管理部每季實施。

九、賞罰分明：駐衛人員獎懲規章標準，品質穩定。

十、保全巡邏車24小時不定點各區巡邏。